I CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) sono una metodologia di indagine statistica applicata ad alcune tipologie particolari di questionari o per raggiungere particolari target di popolazione. Si tratta di indagini, sondaggi e ricerche eseguite sul web, a cui il rispondente si collega per mezzo di un accesso ad un link personalizzato (eventualmente protetto da password) per compilare direttamente i questionari on line.
I questionari sono in auto compilazione diretta da parte del rispondente: grazie al crescente utilizzo del web, le indagini CAWI permettono di raggiungere una sempre maggiore porzione di popolazione.
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Tipologie di indagini eseguibili
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SONDAGGI D'OPINIONE
I sondaggi d'opinione sono utili a conoscere gli atteggiamenti, i comportamenti, l'opinione di un determinato target [clicca sull'immagine a fianco per visualizzare un esempio].
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RILEVAZIONI DI CUSTOMER SATISFACTION
Le rilevazioni di Customer Satisfaction sono utili a conoscere la qualità della propria azienda percepita dai rispettivi clienti e raffrontarla con la qualità desiderata da essi [clicca sull'immagine a fianco per visualizzare un esempio].
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INDAGINI DI MERCATO
Le indagini di mercato sono utili a conoscere meglio il proprio mercato di riferimento, i concorrenti, ma anche come test per sapere come potrà regire il mercato al lancio di un nuovo prodotto [clicca sull'immagine a fianco per visualizzare un esempio].
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INDAGINI SETTORIALI
Le indagini settoriali sono utili alla conoscenza delle relazioni che intercorrono tra soggetti economici appartenenti ad uno stesso settore, ma anche per rilevazioni, istantanee o periodiche, utili alla costruzione di serie temporali congiunturali [clicca sull'immagine a fianco per visualizzare un esempio].
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INDAGINI ISTITUZIONALI
Le indagini istituzionali possono essere rilevazioni di vario tipo all'interno della propria azienda, istituzione o associazione per dare la possibilità ai dipendenti o associati di esprimere le loro esigenze, giudicare l’offerta, elencare le problematiche, ecc
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